铁路部门增加运力强化服务 确保务工返程客流平稳顺畅

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记者从国铁集团了解到,今天,全国铁路预计发送旅客1330万人次,多地务工返程客流开始增长,铁路部门增加运力,强化细节服务,确保旅客顺利返程。

铁路部门增加运力强化服务 确保务工返程客流平稳顺畅
(图侵删)

三六九、往外走。昨天起,务工客流明显增长。北上广及成渝地区客流集中,今天,国铁北京局预计发送旅客91万人次,比昨天增加10万人次,长三角地区旅客发送量预计将从昨天的207.2万人次,增加到230万人次以上。新线织密路网,扬州、绍兴等地中转客流大幅增加,车站重点增开务工方向的列车,并优化购票流程。

杭台高铁绍兴北站客运员 高鸿佳:绍兴北站计划增开途经杭台高铁的临客10趟,主要方向是郑州、蚌埠、连云港和杭州、温岭方向。

昨天,四川达州开行节后第一趟务工专列,满载1200余名务工人员前往广州。今天,全国铁路计划增开旅客列车791列。北方地区持续低温严寒天气,为防止接触网凝冻,铁路运输部门加强线路巡检和清扫,确保新增列车运行安全。

国铁济南局青岛青岛供电段威海供电车间副主任 刘卫平:以前我们都是采取人工清扫的方式,现在有了水冲洗车,水压大、清扫更加彻底,多个水枪可以满足上下行接触网的同时清扫作业。

列车服务也在不断上新。对于尚未办理身份证的小旅客,国铁南昌局宜春站专门开辟了儿童检票绿色通道,提前预检并张贴“宜路通”贴纸,儿童旅客在正式检票时只需凭“宜路通”贴纸直接进站乘车。

春运返程,食品安全影响旅客出行体验,一些热门线路列车配备了卫生监督员,对12306订餐,列车配餐、外卖送餐等进行随车检查。

G1272次列车卫生监督员 李婷:重点卡控原料的储存、中途补料以及盒饭加工的这些风险环节,能够让旅客们吃得放心、吃得安全、吃得健康。

截至今天上午9点,已累计发售春运期间车票4.2亿张,铁路方面预计,节后返程首个客流高峰将在2月4日前后形成,务工、商务客流叠加,提醒旅客提前规划行程,尽量错峰出行。

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