南海网12月23日消息 （记者 王小畅 通讯员 王南）计价器显示13元，司机却向乘客收取了20元运费。23日，海口一出租车不按照计价器显示违规收费被查处。
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调查现场。通讯员供图
“我从美兰机场T2航站楼打车去酒店3公里。到了目的地打表显示13元，却被司机要求付20元，我觉得这不合理。”乘客晓雯（化名）称，司机说的理由是，他排队排了这么长时间，接了个这么近的单，距离不够远赚不到钱。“我坚持按照打表付费，他就骂我说，那你去打网约车，以后别打我们出租车。后面说了一些听不懂的话，服务态度太恶劣。”
23日，海口市综合行政执法局交通港航行政执法支队接到乘客的反映后，立即介入调查。
该支队通过调取车载录像和询问涉事驾驶员等方式进行调查取证，证据显示涉事出租车驾驶员从美兰机场T2航站楼载该名乘客前往海榆大道木朴一隅民宿（海口美兰机场店）。到达目的地后计价器显示13元，由于驾驶员等候时间较长，路途较短，并明确向乘客收取了20元运费。
经调查，涉事出租车司机构成不按照计价器显示违规收费。“针对本次运输服务中存在违规收费，我们将依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条第三项，给予该司机顶格行政处罚，并现场对涉事驾驶员进行了批评教育和普法。同时对车辆所属公司负责人进行了约谈，要求企业加强对从业驾驶员的管理和职业道德教育，增强服务意识。”该支队相关负责人说。
该负责人还表示，今后该支队将积极联合交通行业主管部门，加强出租客运等客运企业的监管。同时在春运期间，加强路面巡查，对违法违规的营运现象及时有效进行处理。
此外，海口市综合行政执法局交通港航行政执法支队提示：广大营运行业驾驶员，营运过程中要依法依规，提高服务质量，为市民和游客提供安全良好的出行环境。
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